Perguntas frequentes

R: Oferecemos uma variedade de serviços de processamento, incluindo fresamento CNC, torneamento, perfuração, rosqueamento, retificação de precisão, etc., que podem atender a diferentes necessidades, desde a fabricação de protótipos até a produção em massa.

R: Aceitamos vários formatos de arquivo CAD, como STEP (.STP), IGES (.IGS), SolidWorks (.SLDPRT), DXF, DWG, etc., para facilitar aos clientes o envio direto de desenhos de projeto.

R: Nossa precisão de processamento geralmente pode atingir ±0,01 milímetros. A tolerância específica varia dependendo do design e do material da peça. Bem-vindo a entrar em contato conosco para discutir seus requisitos específicos.

R: Claro, oferecemos suporte à produção de amostras e pedidos de pequenos lotes, ajudando os clientes a verificar projetos e processos para garantir que a qualidade do produto atenda aos requisitos.

R: Temos um sistema de gestão de qualidade rigoroso e estamos equipados com equipamentos de inspeção avançados, como máquinas de medição de três coordenadas (CMM). Todo o processo de produção passa por múltiplas inspeções de qualidade para garantir que cada peça atenda aos padrões.

R: O prazo de entrega depende da complexidade das peças e da quantidade do pedido. Geralmente, o ciclo de processamento da amostra é de 5 a 10 dias úteis e o ciclo de produção em lote será ajustado de acordo. Para cotações precisas e datas de entrega, entre em contato conosco.

R: Sim, atribuímos grande importância aos direitos de propriedade intelectual dos nossos clientes e podemos assinar acordos de confidencialidade de acordo com as suas necessidades para garantir a segurança dos materiais de design.

R: Oferecemos suporte a vários métodos de pagamento, incluindo transferência bancária, carta de crédito, etc. Geralmente, novos clientes precisam pagar um depósito primeiro, e o saldo será pago após a conclusão da produção. Termos específicos podem ser negociados.

R: É muito simples se tornar nosso distribuidor: basta um único pedido de 20 toneladas de carvão ativado.

R: Concordo, no entanto, despesas de frete separadas serão suportadas por você.

R: Observamos o feriado do Festival da Primavera de acordo com os feriados oficiais da China.

R: Certamente, desde que a temperatura permaneça abaixo do ponto de ignição do carvão ativado.

R: Sim, participamos frequentemente de uma ampla variedade de exposições do setor.

R: Certamente. Nossas instalações em Hainan estão localizadas próximas a Guangzhou, o que permite um transporte marítimo altamente conveniente.

R: Não há prazo definido. Em circunstâncias normais, leva entre 3 e 7 dias.

R: Oferecemos embalagens independentes de sacos pequenos (25 kg cada) e sacos independentes de toneladas. O método de embalagem pode ser personalizado com base em suas especificações.

R: Fundada em 1997, nossa empresa se dedica à fabricação e distribuição de carvão ativado há quase três décadas.

R: No total, nossas três fábricas empregam cerca de 200 pessoas.

R: Infelizmente, nossa empresa não possui escritórios no exterior atualmente.

R: Certamente. Você pode fornecer seu endereço de e-mail para solicitar as fotos relevantes.

R: Nossa fábrica está convenientemente localizada. Se vier fazer uma visita de inspecção, teremos todo o prazer em providenciar-lhe alojamento local e serviços de restauração.

R: O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Pequim Capital. Nossa fábrica está conectada a Pequim por meio de trem de alta velocidade, com um tempo de viagem de aproximadamente uma hora.

R: Viajar de Guangzhou para nossas instalações em Hainan é altamente conveniente. Um voo do Aeroporto Internacional Guangzhou Baiyun para o Aeroporto Internacional Haikou Meilan leva aproximadamente 1,5 horas, seguido por uma viagem de trem de alta velocidade de 20 minutos do aeroporto até nossa fábrica.

R: Nº 58, Zona de Desenvolvimento Econômico de Pingquan, cidade de Chengde, província de Hebei, serve como nossa fábrica original. Nossa nova fábrica está localizada em No. 1, Coconut Industrial Park, Longlou Town, Wenchang City, província de Hainan.

R: Sim, oferecemos amostras para a maioria dos nossos produtos de carvão ativado. As amostras são fornecidas gratuitamente para ajudá-lo a avaliar a qualidade, o desempenho e a adequação do produto para sua aplicação específica. Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de vendas com os detalhes da sua aplicação e a quantidade necessária, e providenciaremos a amostra mais adequada para você imediatamente.

R: Somos um fabricante direto e a fonte original de nossos produtos de carvão ativado. Nossa jornada de fabricação começou em 1997 e, por mais de duas décadas, nos dedicamos à pesquisa, produção e melhoria contínua do carvão ativado.

R: Nosso prazo de entrega padrão é de 15 a 25 dias após a confirmação do pedido e recebimento do depósito ou L/C confirmado. O prazo de entrega exato depende do tipo do produto, quantidade e quaisquer requisitos personalizados (como tamanhos de malha especiais ou lavagem com ácido). Para pedidos urgentes, podemos agilizar a produção mediante acordo prévio. As remessas de navios a granel podem exigir tempo adicional para reserva de contêineres e programação de frete.

R: Nossa fábrica opera 4 linhas de produção com capacidade anual superior a 40.000 toneladas. Nossa infraestrutura inclui linhas dedicadas para casca de coco, carbono à base de carvão e carbono à base de madeira, além de linhas de processamento independentes para moagem, peneiramento e impregnação. Esse layout diversificado garante um fornecimento estável, permite o processamento paralelo de pedidos e oferece suporte à personalização sem interromper a produção regular.

R: Usamos matérias-primas de alta qualidade, incluindo casca de coco, carvão e madeira. Cada tipo é cuidadosamente selecionado e processado para produzir carvão ativado com estrutura de poros ideal e desempenho de adsorção para diferentes aplicações.

R: Sim. Oferecemos soluções personalizadas, incluindo diferentes tamanhos de malha, valores de iodo, níveis de dureza e tratamentos de lavagem para atender aos requisitos exclusivos de tratamento de água, purificação de gás, recuperação de ouro e outras indústrias.

R: Implementamos um controle de qualidade rigoroso em todas as etapas - desde a inspeção da matéria-prima até o monitoramento do processo e testes do produto final. Nosso laboratório realiza testes regulares de índice de iodo, dureza, umidade e teor de cinzas.

R: O prazo de entrega padrão é de 15 a 25 dias após a confirmação do pedido, dependendo do tipo e quantidade do produto. Como fabricante com forte capacidade de produção, também podemos atender pedidos urgentes mediante solicitação.

R: Absolutamente. Nossa equipe técnica pode ajudá-lo a selecionar o carvão ativado mais adequado com base nos contaminantes alvo, nas condições operacionais e no projeto do sistema. Também apoiamos testes de laboratório e consultas no local.

R: Oferecemos várias opções de embalagem, incluindo sacos pequenos de 25 kg, sacos de 500–1000 kg toneladas e embalagens personalizadas conforme necessário. Todos os produtos são devidamente lacrados para evitar absorção de umidade e contaminação durante o transporte.

R: Oferecemos suporte pós-venda completo, incluindo acompanhamento de qualidade, solução de problemas técnicos e substituição ou reembolso para quaisquer defeitos confirmados do produto. Sua satisfação é nosso compromisso de longo prazo.